Reputation management ovvero gestione della reputazione online
Il Reputation Manager è una figura professionale che si occupa di analizzare, gestire e influenzare la reputazione di chiunque (individuo o società) che sia presente sulla Rete Internet e sul Web
La missione del Reputation Manager contribuisce a conseguire gli obiettivi aziendali o personali intervenendo in tutte le situazioni che possono danneggiare l’immagine dell’azienda e dei suoi prodotti. Pubblicizza il Brand attraverso le attività di PR digitali.
Lo scopo principale è quello di diffondere e far circolare nel web notizie corrette e positive per il prodotto, servizio, progetto o evento che si vuole pubblicizzare fino alla rimozione di materiale diffamatorio che possono danneggiare l’attività o l’individuo.